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李佳琦薇娅暂停和欧莱雅合作 欧莱雅深夜道歉

2021-11-18 10:58:36 福州便民网

  想必最近大家都在李佳琦薇娅的直播间大购特购了一波了吧,毕竟在他们的直播间价格是真的划算便宜,但是最近有网友发现李佳琦直播间预售的欧莱雅面膜比“双11”的当日购买要贵,这违背了直播间最低价的宣传。11月17日晚间,李佳琦、薇娅先后发布声明称,因某款面膜在其直播间价格优惠力度与此前承诺不符,两大头部主播将暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作。那么欧莱雅安瓶面膜事件是怎么一回事呢?

李佳琦薇娅暂停和欧莱雅合作 欧莱雅深夜道歉

  原来是在双十一的时候大家都在李佳琦直播间抢声称全网最低的欧莱雅安瓶面膜预售的429元50片,但是却没想到在欧莱雅自己的直播间现货只要257元同样50片,整整少了一倍的差价,因此遭到了消费者集体投诉,欧莱雅官方做虚假宣传,欺骗消费者并且不一视同仁退差价,他们随即发声明表示了欧莱雅官方产生争议的不满。随即李佳琦与薇娅同时暂停了与欧莱雅的合作。声明一出也随即受到各方关注,引起网络热议。

李佳琦薇娅暂停和欧莱雅合作 欧莱雅深夜道歉

  在此之后,欧莱雅于凌晨两点发布声明回应:已在第一时间成立了事件专项小组,与政府相关部门一起积极了解,澄清并处理消费者的相关问询和需求。 “我们必须本着对所有相关消费者(包括薇娅女士和李佳琦先生直播间的及其他相关消费者)负责任的态度,巴黎欧莱雅在综合、全面考虑所有相关消费者不同情形后,在保障所有相关消费者利益的前提下,提出能针对所有相关消费者的妥善解决方案。


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